İTÜ Standart Kart için;https://yardim.itu.edu.tr adresi üzerinden "Kart İşlem Merkezi"ne yardım bileti oluşturulmalı ve kategori kısmında "Kart Problemleri", alt kategori kısmında "Kayıp Kart" seçeneği seçilmelidir.İçerik kısmında aşağıdaki kimlik tipine uygun örnek metin kullanılarak bilgiler doldurulmalıdır.Kart bedeli Vakıfbank Kampüs Şubesi'nde bulunan aşağıda bilgileri verilmiş "İ.T.Ü.STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI" hesabına 120 TL yatırılmalı ve dekont yardım biletine ek olarak gönderilmelidir. Şube Kodu : 0401 Hesap No : 00158007296855662 IBAN No : TR07 0001 5001 5800 7296 8556 62 Öğrenci Kayıp Kart Metni Kurumunuzun ……………………. Numaralı öğrencisiyim. İTÜ öğrenci kartımı kaybettim. Tüm sorumluluğun tarafıma ait olduğunu bildirir yeni öğrenci kartımın ücret dekontu mukabilinde tarafıma verilmesini arz ederim. Personel Kayıp Kart Metni Kurumunuzun ……………………. sicil numaralı personeliyim. İTÜ personel kartımı kaybettim. Tüm sorumluluğun tarafıma ait olduğunu bildirir yeni personel kartımın ücret dekontu mukabilinde tarafıma verilmesini arz ederim.   İTÜ Kampüs Kart (Kredi Kartı Özellikli) için, https://portal.itu.edu.tr/apps/profil/kart-secimi.aspx adresini ziyaret ediniz. İTÜ Kullanıcı adınız ve şifreniz ile sisteme giriş yapınız. Açılan sayfada ilgili kimlik kartınızın altında bulunan yeşil renkli "Yenileme Başvurusu" butonuna basınız. Açılan modal ekranda ileri seçeneğini tıklayın ve Kredi Kartı kart tipini seçerek ilgili adımları takip ediniz. Kredi Kartı özellikli İTÜ Kampüs Kartınız Vakıfbankası tarafından basılarak talep ekranında belirttiğiniz adres veya şubeye gelecektir.

İTÜ Standart Kart için;https://yardim.itu.edu.tr adresi üzerinden "Kart İşlem Merkezi"ne yardım bileti oluşturulmalı ve kategori kısmında "Kart Problemleri", alt kategori kısmında "Kırık/Bozuk Kart" seçeneği seçilmelidir.Kart bedeli Vakıfbank Kampüs Şubesi'nde bulunan aşağıda bilgileri verilmiş "İ.T.Ü.STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI" hesabına açıklama kısmında "İTÜ Numarası" belirtilerek 75TL yatırılmalı ve dekont yardım biletine ek olarak gönderilmelidir. Şube Kodu : 0401 Hesap No : 00158007296855662 IBAN No : TR07 0001 5001 5800 7296 8556 62 Kartınız basılarak tarafınıza aynı yardım bileti üzerinden cevap verilecek ve yeni kartınızı teslim almaya geldiğinizde bozuk/kırık olan İTÜ Kartınızı "Kart İşlem Merkezi"ne teslim etmeniz gerekecektir.   İTÜ Kampüs Kart (Kredi Kartı Özellikli) için, https://portal.itu.edu.tr/apps/profil/kart-secimi.aspx adresini ziyaret ediniz. İTÜ Kullanıcı adınız ve şifreniz ile sisteme giriş yapınız. Açılan sayfada ilgili kimlik kartınızın altında bulunan yeşil renkli "Yenileme Başvurusu" butonuna basınız. Açılan modal ekranda ileri seçeneğini tıklayın ve Kredi Kartı kart tipini seçerek ilgili adımları takip ediniz. Kredi Kartı özellikli İTÜ Kampüs Kartınız Vakıfbankası tarafından basılarak talep ekranında belirttiğiniz adres veya şubeye gelecektir.

İtü webmail'inizden aşağıda belirtilen mail adreslerine yine aşağıda belirtildiği gibi mail atmanız gerekmektedir . Mailinizin Ek kısmına T.C Kimlik/Yabancı Kimlik / Pasaport'unuzun önlü arkalı fotoğrafını koymanız gerekmektedir .   İTÜ Öğrenci İşleri Daire Başkanlığına ; ........... T.C Kimlik numaralı/Yabancı Kimlik Numaralı / Pasaport Numaralı  ........ ........... İsimli ......... Okul Numaralı ....... Fakülte ..... Bölümünde Aktif/Mezun Öğrencinizim . ../../.... Tarihinde ... Adet Türkçe/İngilizce dilindeki Öğrenci/Transkript Belgesini  ............. T.C Kimlik Numaralı/Yabancı Kimlik Numaralı / Pasaport Numaralı ........ ........... İsimli ......... Okul Numaralı  ..... Fakülte .... Bölümündeki kişiye verilmesini talep ediyorum .   Saygılarımla   ** Belgeyi Alacak kişi İtü'de Aktif öğrenci değil ise Altı çizili kısımların doldurulması gerekmemektedir . **Alınacak belge Mezun öğrenciye ait ise adet başına 2 TL ücret yatırılmalıdır(Örnek ; 5 Adet Transkript Alınacak ise toplam 5 belgeden 10 TL olacak şekilde ) , Ücret Ayazağa kampüsünde bulunan vakıfbank'a yatırılıp evrakları alacak kişi ile beraber başkanlığımıza başvurması gerekmektedir .Ücreti Evrakları almaya gelen kişi yatırabilir fakat açıklama kısmına evrakların kime ait olduğu yazılmalıdır . **Aktif öğrencilerimiz günde 3 adet belgelerini ücretsiz şekilde alabilir.Bir günde 3 adetden fazla belge alınmasını isteyen Aktif öğrencilerimiz 3 adet evrakdan sonraki her adet için 2 TL ücret yatırmak durumundadır . (Örnek Gün içerisinde 8 adet evrak alınmasını isteyen Aktif öğrencimiz için 5 adet evrak ücreti olan 10 TL yatırmak durumundadır ) ,Ücreti Evrakları almaya gelen kişi yatırabilir fakat açıklama kısmına evrakların kime ait olduğu yazılmalıdır .Günlük 3 Adet evrağa kadar ücret yatırılması gerekmemektedir . ** Evrağı teslim alacak kişi Başkanlığımıza geldikten sonra "Diğer Belgeler" Sıra numarası aldıktan sonra işlemlerini gerçekleştireceklerdir . **Ücretleri yatırmak için herhangi bir hesap numarasına veya Iban bilgisine ihtiyaç duyulmamaktadır . Ayazağa kampüsü'ndeki Vakıfbanka gittiğinizde sıra numarası aldıktan sonra İTÜ Öğrenci İşlerine Belge ücreti ödemek istediğinizi belirtmeniz yeterli olacaktır . **İTÜ Webmailinden atılmayan -@itu.edu.tr uzantılı olmayan- mailler ve Ek kısmına T.C Kimlik/Yabancı Kimlik / Pasaport önlü arkalı fotoğrafını koymayanların mailleri dikkate alınmayacaktır (İTÜ Webmail Kullanıcı Adı ve Şifresi ile ilgili sorularınızı lütfen İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığına iletiniz ) . ** Aktif Öğrencinin staj yapmasının zorunlu olduğunu belirten yazının öğrenci belgesinin alt kısmına yazılması isteniyor ise belge sahibinin yazdığı mail'e ikinci paragraf olarak "Staj yapılmasının zorunlu olduğunu belirten yazının öğrenci belgesinin altına yazılmasını talep ediyorum " şeklinde eklemesi gerekmektedir . **Aktif/Mezun Öğrencilerimizin öğretim süresince %kaç ingilizce okuduğunu(%30 veya %100 ingilizce) gösteren belgeyi almaları için yukarıdaki dilekçede yazan "Öğrenci/Transkript Belgesini" ifadesi yerine "Dil belgesini" ifadesini yazmaları gerekmektedir. **Aktif/Mezun Öğrencilerimizin öğretim süresince disiplin cezası alıp almadığını gösteren belgeyi almaları için yukarıdaki dilekçede yazan "Öğrenci/Transkript Belgesini" ifadesi yerine "Disiplin Belgesi" ifadesi yazmaları gerekmektedir. ** vkilic@itu.edu.tr,sevturk@itu.edu.tr,bciftci@itu.edu.tr,ngulfidan@itu.edu.tr,babacan@itu.edu.tr  adreslerine(tek mail içinde) mail göndermeniz gerekmektedir .

Zorunlu Staj Belgesi ve Zorunlu Staj Sigortasının Üniversite Tarafından Yapılacağına Dair Belge Staj kaydı oluşturulmadıysa öncelikle staj başlangıç tarihinden en geç 7 gün öncesine kadar İTÜ Portal sistemine https://portal.itu.edu.tr/ web adresinden İTÜ Kullanıcı Adı ve Şifre ile giriş yapılarak Öğrenci> Staj İşlemleri > Staj Kayıt sekmesinden staj kaydı oluşturulmalıdır. Oluşturulmuş olan staj kaydının detay bilgisine Öğrenci> Staj İşlemleri > Staj Bilgileri  sekmesinden girilerek Staj Sözleşmesi ve Ek-1 formu (Staj Başvuru Formu) 2 nüsha olarak indirilmeli ve belgelerin imza/onayları öğrenci>firma>staj komisyonu>dekanlık sırasıyla tamamlanmalıdır. Onayları tamamlanmış staj sözleşmesi ve EK1 formlarının 1 nüshası firmaya verilebilir. EK1 Formu (Staj Başvuru Formu)’nda stajın  'Zorunlu' olduğu, Staj Sözleşmesinde ise zorunlu staj sigortasının üniversitemiz tarafından yapılacağı belirtilmiştir. Firma bu belge haricinde ayrıca stajın zorunlu olduğuna dair bir belge talep ediyorsa Öğrenci İşleri Merkezinden (otomasyon) ilgili belge talep edilebilir. Sigorta İşe Giriş Belgesi Staj sigorta girişlerinin yapılabilmesi için staj sözleşmesi ve EK1 belgeleri tüm onayları tamamlanmış halde ilgili staj kaydının detay bölümündeki alana en geç staj başlangıç tarihinden 3 gün öncesine kadar yüklenmiş olmalıdır SGK işlemleri toplu yapıldığı için staj başlangıç tarihinden 3 gün önce stajın sigorta işe girişi yapılarak işe giriş belgesi portal sistemine yüklenecek aynı zamanda öğrencinin itü mail adresine ve staj kaydı sırasında girilmiş olan firmanın mail adresine gönderilecektir, işe giriş belgesi barkodlu olarak gönderildiğinden ayrıca imzalanmasına gerek yoktur.

Sisteme İTÜ kullanıcı adı ve kimliğinizle girmelisiniz, şifre ve/veya parolanızı hatalı yazıyor olabilirsiniz. Kullanıcı bilgilerinizden eminseniz Paraolanız Türkçe karakter içeriyor olabilir, parolanızı portal.itu.edu.tr adresinden değiştirerek tekrar giriş yapmayı deneyiniz.

Sisteme Giriş İki Aşamalıdır. İlk aşamada İTÜ Kullanıcı Adı ve Şifre girilecektir. İTÜ Kullanıcı Adı ve Şifrenizi unuttuysanız Bilgi İşlem Daire Başkanlığına başvurmanız gerekmektedir. İkinci aşamada User Id seçilip PIN girilmesi gerekmektedir. PIN'i unuttuysanız aşağıda linki verilen PIN Talep Sayfasından alabilirsiniz. PIN 5 defa yanlış girildiği zaman "Web erişiminiz engellenmiştir." uyarısı verilmektedir. PIN Talep Sayfasından yeni bir PIN aldığınızda engel kaldırılacaktır. Sisteme Giriş için ikinci aşamada istenilen PIN'i unuttuysanız veya web erişiminiz engellendiyse PIN Talep Sayfasından yeni bir PIN alabilirsiniz. http://www.sis.itu.edu.tr/EkYazilimlar/PinTalep/ Veya Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı'na gelip " Pin İşlemleri" Sıra numarası alıp Geçerli kimlik kartınızla beraber PIN değişikliği ve sorunlarınızı düzenletebilirsiniz

2019-2020 Bahar Dönemi ders programlarında ilan edilmiş dersleri vermekte olan eğitmenlerimizin Zoom Licenced hesapları otomatik olarak oluşturulmuştur. Öğretim üyesi veya görevlisi olarak üzerinizde uzaktan eğitim ile verilecek bir ders görünmekte ise Licensed Zoom hesabınız otomatik oluşturulmuştur. Otomatik yapılan bu işlemin onaylanması için Zoom tarafından size bir aktivasyon e-postası gönderilmiştir. Aktivasyon e-postanız gelmediyse veya 24 saatlik süresi dolmuş ise, tekrar aktivasyon e-postası gönderilmesi için yardım bileti oluşturabilirsiniz. Öğretim üyesi veya görevlisi olarak üzerinizde uzaktan eğitim ile verilecek bir ders yoksa ise Zoom Basic hesabınızı kendiniz açmalısınız. Henüz Zoom tarafında İTÜ/Giriş entegrasyon çalışmalarına ilişkin işlemler onaylanmadığı için Zoom sistemine girmek için öncelikle Zoom sitesinden Sign Up diyerek kayıt olmalısınız. Kayıt olurken İTÜ uzantılı e-posta adresinizi kullanmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında belirleyceğiniz şifrenin İTÜ hesabınızın şifresi ile aynı olmamasına dikkat ediniz. Bu adımlardan sonra hesabınız Basic hesap türü ile açılacaktır.

2019-2020 Bahar Dönemi ders programlarında ilan edilmiş dersleri vermekte olan eğitmenlerimizin Zoom Licenced hesapları otomatik olarak oluşturulmuştur. Araştırma Görevlisi olarak ders programında üzerinizde ders görünmekte ise Licensed Zoom hesabınız otomatik oluşturulmuştur. Üzerinizde herhangi bir ders yoksa, sadece ders yardımcılığı görevleriniz bulunmakta ise Zoom hesabınızı kendiniz açmalısınız. Henüz Zoom tarafında İTÜ/Giriş entegrasyon çalışmalarına ilişkin işlemler onaylanmadığı için Zoom sistemine girmek için öncelikle Zoom sitesinden Sign Up diyerek kayıt olmalısınız. Kayıt olurken İTÜ uzantılı e-posta adresinizi kullanmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında belirleyceğiniz şifrenin İTÜ hesabınızın şifresi ile aynı olmamasına dikkat ediniz. Bu adımlardan sonra hesabınız Basic hesap türü ile açılacaktır. Yardımcısı olduğunuz dersler için dersin eğitmeni tarafından bir uzaktan eğitim oturumu oluşturulduğunda bir e-posta ve bildirim alacaksını. Uygulama saatlerinde Zoom üzerinde canlı ders verebilmek için bu e-posta ya da bildirimdeki bağlantıyı takip ederek Zoom uygulaması üzerinden ders katılım sağlamalısınız. Sonrasında dersin eğitmeni sizi yardımcı ev sahibi (co-host) olarak atayacak ve ders vermek üzere yetkilere sahip olacaksınız. Dersin eğitmeni (host) olarak toplantıyı terk ederse otomatik olarak ev sahibi siz olacaksınız.

İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan bilişim hizmetlerinden yararlanmak için İTÜ Kullanıcı Hesabı ve İTÜ Kimlik Kartı ile ilgili işlemlerinizi bu yıl İTÜ/Portal Hoşgeldiniz arayüzleri üzerinden elektronik olarak gerçekleştirebileceksiniz. İTÜ'ye kesin kayıt işlemleriniz tamamlandıktan sonra 12.09.2021 itibariyle E-Devlet hesabınız ile İTÜ/Portal (https://portal.itu.edu.tr) uygulamasına giriş yaptığınızda otomatik olarak "Hoşgeldiniz Uygulaması"na yönlendirileceksiniz. Hoşgeldiniz uygulaması üzerinden sizin için tanımlanmış olan İTÜ Kullanıcı Hesabının şifre belirleme işlemlerini gerçekleştirebilecek, mobil telefon bilginizi tanımlayarak şifrenizi daha sonra unutmanız durumunda kolayca yenilebilmeniz sağlanacak ve İTÜ Kimlik Kartınızın basım tercihini sistem üzerinden iletebileceksiniz. İTÜ Kullanıcı Hesabı: Kullanıcınız ile yapabileceğiniz belli başlı işlemler şunlardır: Öğrenci İşleri Otomasyon Sistemi’ne erişim Elektronik posta hizmetine erişim Kişisel Web Alanı Hizmeti’ne erişim İTÜ Portal Sistemi’ne erişim (https://portal.itu.edu.tr) İTÜ e-Öğrenme Sistemi’ne erişim (https://ninova.itu.edu.tr) Öğrenci Lab’larındaki bilgisayarlara oturum açma Öğrenci Yurtlarında Yurtnet Sistemi’ne erişim İTÜ dışından İTÜNET’e VPN bağlantısı yoluyla erişim İTÜ içerisinde Ücretsiz Kablosuz Internet Ağı’na giriş Elektronik Posta Hizmeti: E-posta hizmetine, Bilgisayar veya mobil cihazınızdaki e-posta istemcileri ile IMAPS protokolünü kullanarak, Web tarayıcısı üzerinden https://webmail.itu.edu.tr adresine bağlanarak, erişebilirsiniz. Genel Öğrenci Bilgisayar Lab’larına Giriş: İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı yönetimindeki bilgisayar laboratuvarlarındaki bilgisayarlara ITU kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapabilir, yardım almak için laboratuvar sorumlularına başvurabilirsiniz.   Şifreniz Hakkında: Şifrenizin sizin İTÜ kimliğinizdir. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız gerekmektedir. Şifrenizi İTÜ/Portal sistemi “https://portal.itu.edu.tr”  üzerinden değiştirebilirsiniz. Dilerseniz İTÜ/Portal sistemine cep telefonu bilginizi girip Mobil Hizmet Sözleşmesini kabul ederek şifrenizi unutmanız durumunda şifre bilginizin cep telefonunuza sms olarak gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Şifrenizi unutmanız durumunda Öğrenci İşleri Otomasyon Sistemi de dahil olmak üzere birçok sisteme giriş yapamazsınız.   İTÜ Kimlik Kartı İşlemleri: İTÜ Kimlik Kartları tercihe bağlı olarak 2 farklı şekilde öğrencilerimizin kullanımına sunulmaktadır. Dileyen öğrencilerimiz Standart Kimlik Kartı tercih ederek kampüs içerisindeki karta bağlı hizmetlerden faydalanabilecekler (kampüs girişi, yemekhane, spor tesisleri, kütüphane vb...). Dileyen öğrencilerimiz ise Kredi Kartı Özellikli Kampüs Kart seçerek kampüs içerisindeki hizmetlerin dışında ayrıca kartlarını kredi kartı olarak kullanabileceklerdir. Standart Kimlik Kartı tercihi yapmanız durumunda kartınızın basım işlemi gerçekleştirilerek fakültenize gönderilecek ve İTÜ e-postanız üzerinden kartınızı fakültenizden teslim alabileceğiniz ile ilgili bildirim iletilecektir. Kredi Kartı Özellikli Kampüs Kartı tercih etmeniz durumunda kartın basım işlemi hizmet sağlayıcı banka tarafından yapılarak adresinize kurye ile teslim edilecektir.   Destek Kanalları: E-posta ayarları, kişisel web sayfası oluşturma vb. gibi konularda yardım almak ve İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan diğer bilişim hizmetleri konusunda detaylı bilgi için www.bidb.itu.edu.tr adresine başvurabilirsiniz. İTÜ/Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde sunulan hizmetler ile ilgili destek almak için (0212) 285 39 30 telefonda destek hattını 7/24/365 arayabilir,  web üzerinden http://yardim.itu.edu.tr sayfasından yardım bileti oluşturabilirsiniz. İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı www.bidb.itu.edu.tr

Öğrenci İşleri (Otomasyon) şifresi veya pini Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı tarafından verilen ve İTÜ Öğrenci Numaranız ile ilişkili olan bir şifredir. Bu şifre üzerinde İTÜ/SKS'nin (Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı) hiçbir yetkisi veya sorumluluğu yoktur. Dolayısı ile bu şifre veya pin ile ilgili sorularınızı lütfen İTÜ Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı'na iletiniz.

Veritabanlarına ve /veya elektronik dergilere bağlandığınızda sistem sizden şifre girmenizi istiyorsa bunun nedeni bir erişim hatası olabilir. Bunun dışında bazı elektronik dergilerde şifre gerekli olabilir. Bu tür dergilerin şifre bilgileri kütüphane katalog kaydında ve/veya elektronik dergi listesinde bulunmaktadır. Bu şifreleri kullanarak dergiye ulaşmanız mümkündür. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda 0 212 285 41 21 numaralı telefonu arayarak bilgi alabilirsiniz.

İTÜ Kullanıcı Şifreniz sizin İTÜ/BİDB bünyesinde sunulan hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak erişmenizi sağlayan kimlik doğrulayıcıdır.İTÜ Kullanıcı Şifreniz aşağıdaki şartları sağlamalıdır. İTÜ Kullanıcı Şifreniz kesinlikle başkaları tarafından bilinmemelidir. İTÜ Kullanıcı Şifrenizin başka şahısların eline geçmesi durumunda oluşabilecek tüm durumlardan şifre ile ilişkilendirilen kullanıcı sorumludur. İTÜ Kullanıcı Şifreniz en az 10 karakter uzunluğunda olmalıdır. İTÜ Kullanıcı Şifreniz içerisinde aşağıdaki dört koşuldan en az üçünü (tercihen dördünü) sağlamalıdır. İçerisinde en az 1 adet küçük harf İçerisinde en az 1 adet büyük harf İçerisinde en az 1 adet rakam İçerisinde en az 1 adet özel karakter (*,?,-,&,vb...) Bu kurallara uygun şifre türetmek ilk başta zor gözükse de aslında kolaydır. Örn: OrnektiR*11 gibi sadece sizin için bilindik bir kelime ve sonunda hem rakam hem de özel karakter kullanarak şifrenizi oluşturabilirsiniz. İTÜ Şifreniz geriye dönük 3 şifreniz ile aynı olmamalıdır.

İstanbul Teknik Üniversitesi Öğrenci İşleri Sistemine (sis.itu.edu.tr) giriş iki aşamalıdır. 1. Aşama İTÜ Giriş İlk aşamada İTÜ Giriş arayüzünde sizden İTÜ kullanıcı adınızı ve şifresini girmeniz istenmektedir. İTÜ kullanıcı hesabı şifrenizi unuttuysanız; Mobil Onay Sözleşmesi imzalayan kullanıcılar İTÜ/Giriş'te şifremi unuttum bağlantısını kullanarak cep telefonlarına gönderilen doğrulama koduyla İTÜ şifrenizi sıfırlayabilirsiniz, Mobil Onay Sözleşmesini imzalamadıysanız şifrenizi sıfırlamak için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'na başvurmanız gerekmektedir. 2. Aşama Pin Doğrulama İkinci aşamada Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı tarafından verilen User Id seçilip PIN'in girilmesi gerekmektedir. PIN'i unuttuysanız aşağıdaki linki kullanarak yeni PIN talebinde bulunabilirsiniz. http://www.sis.itu.edu.tr/EkYazilimlar/PinTalep/ İkinci aşamada sorulmakta olan PIN, İTÜ Öğrenci Numaranız ile ilişkili olan bir şifredir. Bu şifre üzerinde İTÜ/BİDB'nin (Bilgi İşlem Daire Başkanlığı) hiçbir yetkisi veya sorumluluğu yoktur. Dolayısı ikinci aşamada bu şifre veya pin ile ilgili sorularınızı lütfen İTÜ Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı'na iletiniz.