Sıkça Sorulan Sorular

Aranan: Kullanıcı Hesabı

12 sonuç aşağıda listelenmiştir,

Aradığınız Sorunun Cevabı Yok Mu? Sorunuzu İletmek İçin Yardım Bileti Oluşturun

İTÜ Kartımı Kaybettim Ne Yapmalıyım?

İTÜ Standart Kart için;https://yardim.itu.edu.tr adresi üzerinden "Kart İşlem Merkezi"ne yardım bileti oluşturulmalı ve kategori kısmında "Kart Problemleri", alt kategori kısmında "Kayıp Kart" seçeneği seçilmelidir.İçerik kısmında aşağıdaki kimlik tipine uygun örnek metin kullanılarak bilgiler doldurulmalıdır.Kart bedeli Vakıfbank Kampüs Şubesi'nde bulunan aşağıda bilgileri verilmiş "İ.T.Ü.STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI" hesabına 80 TL yatırılmalı ve dekont yardım biletine ek olarak gönderilmelidir. Şube Kodu : 0401 Hesap No : 00158007296855662 IBAN No : TR07 0001 5001 5800 7296 8556 62 Öğrenci Kayıp Kart Metni Kurumunuzun ……………………. Numaralı öğrencisiyim. İTÜ öğrenci kartımı kaybettim. Tüm sorumluluğun tarafıma ait olduğunu bildirir yeni öğrenci kartımın ücret dekontu mukabilinde tarafıma verilmesini arz ederim. Personel Kayıp Kart Metni Kurumunuzun ……………………. sicil numaralı personeliyim. İTÜ personel kartımı kaybettim. Tüm sorumluluğun tarafıma ait olduğunu bildirir yeni personel kartımın ücret dekontu mukabilinde tarafıma verilmesini arz ederim.   İTÜ Kampüs Kart (Kredi Kartı Özellikli) için, https://portal.itu.edu.tr/apps/profil/kart-secimi.aspx adresini ziyaret ediniz. İTÜ Kullanıcı adınız ve şifreniz ile sisteme giriş yapınız. Açılan sayfada ilgili kimlik kartınızın altında bulunan yeşil renkli "Yenileme Başvurusu" butonuna basınız. Açılan modal ekranda ileri seçeneğini tıklayın ve Kredi Kartı kart tipini seçerek ilgili adımları takip ediniz. Kredi Kartı özellikli İTÜ Kampüs Kartınız Vakıfbankası tarafından basılarak talep ekranında belirttiğiniz adres veya şubeye gelecektir.

İTÜ Kartım Bozuldu Ne Yapmalıyım?

İTÜ Standart Kart için;https://yardim.itu.edu.tr adresi üzerinden "Kart İşlem Merkezi"ne yardım bileti oluşturulmalı ve kategori kısmında "Kart Problemleri", alt kategori kısmında "Kırık/Bozuk Kart" seçeneği seçilmelidir.Kart bedeli Vakıfbank Kampüs Şubesi'nde bulunan aşağıda bilgileri verilmiş "İ.T.Ü.STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI" hesabına açıklama kısmında "İTÜ Numarası" belirtilerek 40TL yatırılmalı ve dekont yardım biletine ek olarak gönderilmelidir. Şube Kodu : 0401 Hesap No : 00158007296855662 IBAN No : TR07 0001 5001 5800 7296 8556 62 Kartınız basılarak tarafınıza aynı yardım bileti üzerinden cevap verilecek ve yeni kartınızı teslim almaya geldiğinizde bozuk/kırık olan İTÜ Kartınızı "Kart İşlem Merkezi"ne teslim etmeniz gerekecektir.   İTÜ Kampüs Kart (Kredi Kartı Özellikli) için, https://portal.itu.edu.tr/apps/profil/kart-secimi.aspx adresini ziyaret ediniz. İTÜ Kullanıcı adınız ve şifreniz ile sisteme giriş yapınız. Açılan sayfada ilgili kimlik kartınızın altında bulunan yeşil renkli "Yenileme Başvurusu" butonuna basınız. Açılan modal ekranda ileri seçeneğini tıklayın ve Kredi Kartı kart tipini seçerek ilgili adımları takip ediniz. Kredi Kartı özellikli İTÜ Kampüs Kartınız Vakıfbankası tarafından basılarak talep ekranında belirttiğiniz adres veya şubeye gelecektir.

Öğrenci İşleri (Otomasyon) Şifresi/Pini

İstanbul Teknik Üniversitesi Öğrenci İşleri Sistemine (sis.itu.edu.tr) giriş iki aşamalıdır. 1. Aşama İTÜ Giriş İlk aşamada İTÜ Giriş arayüzünde sizden İTÜ kullanıcı adınızı ve şifresini girmeniz istenmektedir. İTÜ kullanıcı hesabı şifrenizi unuttuysanız; Mobil Onay Sözleşmesi imzalayan kullanıcılar İTÜ/Giriş'te şifremi unuttum bağlantısını kullanarak cep telefonlarına gönderilen doğrulama koduyla İTÜ şifrenizi sıfırlayabilirsiniz, Mobil Onay Sözleşmesini imzalamadıysanız şifrenizi sıfırlamak için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'na başvurmanız gerekmektedir. 2. Aşama Pin Doğrulama İkinci aşamada Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı tarafından verilen User Id seçilip PIN'in girilmesi gerekmektedir. PIN'i unuttuysanız aşağıdaki linki kullanarak yeni PIN talebinde bulunabilirsiniz. http://www.sis.itu.edu.tr/EkYazilimlar/PinTalep/ İkinci aşamada sorulmakta olan PIN, İTÜ Öğrenci Numaranız ile ilişkili olan bir şifredir. Bu şifre üzerinde İTÜ/BİDB'nin (Bilgi İşlem Daire Başkanlığı) hiçbir yetkisi veya sorumluluğu yoktur. Dolayısı ikinci aşamada bu şifre veya pin ile ilgili sorularınızı lütfen İTÜ Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı'na iletiniz.

Ninova'dan oluşturduğum Uzaktan Eğitim oturumu hangi ayarlarla Zoom toplantısı oluşturmaktadır?

Ninova'dan oluşturmuş olduğunuz Uzaktan Eğitim oturumları için oluşturulan Zoom toplantısı aşağıdaki ayarlar ile oluşturulur: Katılımcıların mikrofonları açılışta otomatik olarak kapalı kalsın (Mute participants upon entry) Toplantı kaydı otomatik olarak başlatılır (Record the meeting automatically  to cloud) Toplantıya kayıtlı kullanıcılar katılabilir (Registration Required) Toplantıya yalnızca hesabı doğrulanmış kullanıcılar katılabilir (Only authenticated users can join)

İTÜ/NET Misafir Ağına Windows İşletim Sisteminde Nasıl Bağlanabilirim?

İTÜ/NET Misafir ağına bağlanmak için Windows işletim sistemlerinde öncelikle pki.itu.edu.tr üzerinden uygun İTÜ Kök Sertifikaları yüklendikten sonra sağ altta bulunan İnternet bağlantı simgesine tıklanmalıdır. Burada kablosuz ağlar görüntülenecektir. Buradan İTÜ/NET Misafir seçilip Bağlan (Connect) düğmesine tıklanmalıdır. Ağa bağlandıktan sonra İnternet tarayıcısında oturum açma sayfası gelecektir. Oturum açma sayfasının gelmemesi durumunda herhangi bir web tarayıcısından www.itu.edu.tr sayfasına girilerek oturum açma sayfasına erişilebilir. Oturum açma sayfasına misafir hesabına ait kullanıcı adı ve parola girilerek oturum açma işlemi tamamlanmış olur. Giriş başarılı olduktan sonra gelen ITU/NET Kullanım Sözleşmesi ekranında sözleşme okunur. Sözleşme tamamen okunmadan Kabul Et düğmesi aktifleşmeyecektir. Tamamen okuduktan sonra Kabul Et düğmesine basılır. Eğer kullanım sözleşmesi reddedilirse Internet bağlantısı başarılı olmayacaktır.

İTÜ/NET Misafir Ağına MAC OS X İşletim Sisteminde Nasıl Bağlanabilirim?

İTÜ/NET Misafir ağına bağlanmak için MAC OS X işletim sistemlerinde pki.itu.edu.tr üzerinden uygun İTÜ Kök Sertifikaları yüklendikten sonra sağ üst kısımda bulunan İnternet bağlantı simgesine tıklanmalıdır. Burada kablosuz ağlar görüntülenecektir. Buradan İTÜ/NET Misafir ağına tıklanmalıdır. Ağa bağlandıktan sonra İnternet tarayıcısında oturum açma sayfası gelecektir. Oturum açma sayfasının gelmemesi durumunda herhangi bir web tarayıcısından www.itu.edu.tr sayfasına girilerek oturum açma sayfasına erişilebilir. Oturum açma sayfasına misafir hesabına ait kullanıcı adı ve parola girilerek oturum açma işlemi tamamlanmış olur. Giriş başarılı olduktan sonra gelen ITU/NET Kullanım Sözleşmesi ekranında sözleşme okunur. Sözleşme tamamen okunmadan Kabul Et düğmesi aktifleşmeyecektir. Tamamen okuduktan sonra Kabul Et düğmesine basılır. Eğer kullanım sözleşmesi reddedilirse Internet bağlantısı başarılı olmayacaktır.

İTÜ/NET Misafir Ağına iOS İşletim Sisteminde Nasıl Bağlanabilirim?

İTÜ/NET Misafir ağına bağlanmak için iOS işletim sistemine sahip mobil cihazlarda pki.itu.edu.tr üzerinden uygun İTÜ Kök Sertifikaları yüklendikten sonra Ayarlar (Settings) menüsünde bulunan Kablosuz (Wi-Fi) menüsüne giirlmelidir. Burada kablosuz ağlar görüntülenecektir. Buradan İTÜ/NET Misafir ağına tıklanmalıdır. Ağa bağlandıktan sonra İnternet tarayıcısında oturum açma sayfası gelecektir. Oturum açma sayfasının gelmemesi durumunda herhangi bir web tarayıcısından www.itu.edu.tr sayfasına girilerek oturum açma sayfasına erişilebilir. Oturum açma sayfasına misafir hesabına ait kullanıcı adı ve parola girilerek oturum açma işlemi tamamlanmış olur. Giriş başarılı olduktan sonra gelen ITU/NET Kullanım Sözleşmesi ekranında sözleşme okunur. Sözleşme tamamen okunmadan Kabul Et düğmesi aktifleşmeyecektir. Tamamen okuduktan sonra Kabul Et düğmesine basılır. Eğer kullanım sözleşmesi reddedilirse Internet bağlantısı başarılı olmayacaktır.

İTÜ/NET Misafir Ağına Android İşletim Sisteminde Nasıl Bağlanabilirim?

İTÜ/NET Misafir ağına bağlanmak için Android işletim sistemine sahip mobil cihazlarda pki.itu.edu.tr üzerinden uygun İTÜ Kök Sertifikaları yüklendikten sonra Ayarlar (Settings) menüsünde bulunan Kablosuz (Wi-Fi) menüsüne giirlmelidir. Burada kablosuz ağlar görüntülenecektir. Buradan İTÜ/NET Misafir ağına tıklanmalıdır. Ağa bağlandıktan sonra İnternet tarayıcısında oturum açma sayfası gelecektir. Oturum açma sayfasının gelmemesi durumunda herhangi bir web tarayıcısından www.itu.edu.tr sayfasına girilerek oturum açma sayfasına erişilebilir. Oturum açma sayfasına misafir hesabına ait kullanıcı adı ve parola girilerek oturum açma işlemi tamamlanmış olur. Giriş başarılı olduktan sonra gelen ITU/NET Kullanım Sözleşmesi ekranında sözleşme okunur. Sözleşme tamamen okunmadan Kabul Et düğmesi aktifleşmeyecektir. Tamamen okuduktan sonra Kabul Et düğmesine basılır. Eğer kullanım sözleşmesi reddedilirse Internet bağlantısı başarılı olmayacaktır.

PIN kodumu değiştirmek istiyorum, ancak e-postama link gelmiyor, ne yapmalıyım?

Kütüphaneye üye olurken vermiş olduğunuz e-posta adresiniz güncel olmayabilir ya da hatalı girilmiş olabilir. Kütüphanecinize danışarak e-posta adresinizi güncelleyebilirsiniz ya da “Kullanıcı Hesabı” nıza girip “Kişisel Bilgiler” den kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Daha önceden ödünç aldığım yayınları görebilir miyim?

Kullanıcı hesabınıza girip “My Reading History” e tıkladığınızda Opt in butonunu aktif hale getirirseniz o andan itibaren ödünç aldığınız yayınların listesi kaydedilecektir.

2021 Girişliyim Kartımı Ne Zaman Alabilirim?

İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan bilişim hizmetlerinden yararlanmak için İTÜ Kullanıcı Hesabı ve İTÜ Kimlik Kartı ile ilgili işlemlerinizi bu yıl İTÜ/Portal Hoşgeldiniz arayüzleri üzerinden elektronik olarak gerçekleştirebileceksiniz. İTÜ'ye kesin kayıt işlemleriniz tamamlandıktan sonra 12.09.2021 itibariyle E-Devlet hesabınız ile İTÜ/Portal (https://portal.itu.edu.tr) uygulamasına giriş yaptığınızda otomatik olarak "Hoşgeldiniz Uygulaması"na yönlendirileceksiniz. Hoşgeldiniz uygulaması üzerinden sizin için tanımlanmış olan İTÜ Kullanıcı Hesabının şifre belirleme işlemlerini gerçekleştirebilecek, mobil telefon bilginizi tanımlayarak şifrenizi daha sonra unutmanız durumunda kolayca yenilebilmeniz sağlanacak ve İTÜ Kimlik Kartınızın basım tercihini sistem üzerinden iletebileceksiniz. İTÜ Kullanıcı Hesabı: Kullanıcınız ile yapabileceğiniz belli başlı işlemler şunlardır: Öğrenci İşleri Otomasyon Sistemi’ne erişim Elektronik posta hizmetine erişim Kişisel Web Alanı Hizmeti’ne erişim İTÜ Portal Sistemi’ne erişim (https://portal.itu.edu.tr) İTÜ e-Öğrenme Sistemi’ne erişim (https://ninova.itu.edu.tr) Öğrenci Lab’larındaki bilgisayarlara oturum açma Öğrenci Yurtlarında Yurtnet Sistemi’ne erişim İTÜ dışından İTÜNET’e VPN bağlantısı yoluyla erişim İTÜ içerisinde Ücretsiz Kablosuz Internet Ağı’na giriş Elektronik Posta Hizmeti: E-posta hizmetine, Bilgisayar veya mobil cihazınızdaki e-posta istemcileri ile IMAPS protokolünü kullanarak, Web tarayıcısı üzerinden https://webmail.itu.edu.tr adresine bağlanarak, erişebilirsiniz. Genel Öğrenci Bilgisayar Lab’larına Giriş: İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı yönetimindeki bilgisayar laboratuvarlarındaki bilgisayarlara ITU kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapabilir, yardım almak için laboratuvar sorumlularına başvurabilirsiniz.   Şifreniz Hakkında: Şifrenizin sizin İTÜ kimliğinizdir. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız gerekmektedir. Şifrenizi İTÜ/Portal sistemi “https://portal.itu.edu.tr”  üzerinden değiştirebilirsiniz. Dilerseniz İTÜ/Portal sistemine cep telefonu bilginizi girip Mobil Hizmet Sözleşmesini kabul ederek şifrenizi unutmanız durumunda şifre bilginizin cep telefonunuza sms olarak gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Şifrenizi unutmanız durumunda Öğrenci İşleri Otomasyon Sistemi de dahil olmak üzere birçok sisteme giriş yapamazsınız.   İTÜ Kimlik Kartı İşlemleri: İTÜ Kimlik Kartları tercihe bağlı olarak 2 farklı şekilde öğrencilerimizin kullanımına sunulmaktadır. Dileyen öğrencilerimiz Standart Kimlik Kartı tercih ederek kampüs içerisindeki karta bağlı hizmetlerden faydalanabilecekler (kampüs girişi, yemekhane, spor tesisleri, kütüphane vb...). Dileyen öğrencilerimiz ise Kredi Kartı Özellikli Kampüs Kart seçerek kampüs içerisindeki hizmetlerin dışında ayrıca kartlarını kredi kartı olarak kullanabileceklerdir. Standart Kimlik Kartı tercihi yapmanız durumunda kartınızın basım işlemi gerçekleştirilerek fakültenize gönderilecek ve İTÜ e-postanız üzerinden kartınızı fakültenizden teslim alabileceğiniz ile ilgili bildirim iletilecektir. Kredi Kartı Özellikli Kampüs Kartı tercih etmeniz durumunda kartın basım işlemi hizmet sağlayıcı banka tarafından yapılarak adresinize kurye ile teslim edilecektir.   Destek Kanalları: E-posta ayarları, kişisel web sayfası oluşturma vb. gibi konularda yardım almak ve İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından sunulan diğer bilişim hizmetleri konusunda detaylı bilgi için www.bidb.itu.edu.tr adresine başvurabilirsiniz. İTÜ/Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bünyesinde sunulan hizmetler ile ilgili destek almak için (0212) 285 39 30 telefonda destek hattını 7/24/365 arayabilir,  web üzerinden http://yardim.itu.edu.tr sayfasından yardım bileti oluşturabilirsiniz. İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı www.bidb.itu.edu.tr

Kütüphane Hesabımda gecikme cezası olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?

Kullanıcı kayıtlarından hesabınıza girip kontrol edebilirsiniz ya da kütüphaneye gelerek de sorgulayabilirsiniz.

İTÜ YARDIM İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ürünüdür © 2024