IP ÇAKIŞMASI NEDİR? IP ÇAKIŞMASI DURUMUNDA NE YAPILMALIDIR?

IP çakışması iki farklı cihazın aynı IP adresiyle bir ağa erişmeye çalışması sonucunda ortaya çıkan ve İnternet erişiminde sorunlara yol açan bir hatadır.

IP çakışması hatası alındığında öncelikle eğer cihazda IP adresi elle (statik olarak) girilerek kullanılıyorsa bunların doğruluğu kontrol edilmelidir. Statik IP adreslerinin bilgileri fakülte bilgi işlem sorumlusundan edinilebilir. Eğer IP adresinin cihaz tarafından otomatik olarak alınması gerekiyorsa ve buna rağmen elle girilmiş ise bu durum uyarı alınan cihazın ve başka kullanıcıların cihazların internete erişmesinde sorunlara yol açabilmektedir. IP adresinin cihaz tarafından otomatik olarak alınmasını sağlamak veya elle IP adresi girmek için gerekli konfigürasyonun yapılması konusunda buradan yardım alabilirsiniz. İnternete erişmeye çalıştığınız noktada IP adreslerinin elle ya da otomatik olarak girilmesi gerektiği hakkındaki bilgi ilgili fakültenin Bilgi İşlem sorumlularından veya Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’ndan öğrenilebilmektedir.

Bu kontrollerden sonra halen IP çakışması uyarısı alınıyorsa aşağıdaki adımlar izlenmelidir.

1. Bu Bilgisayar (This PC) simgesine sağ tıklanarak açılan menüde Yönet (Manage) seçeneği tıklanmalıdır.

2. Açılan Bilgisayar Yönetimi (Computer Management) penceresinde Olay Görüntüleyicisi (Event Viewer) çift tıklanmalı veya yanındaki ok işaretine tıklanarak genişletilmelidir.

3. Windows Günlükleri (Windows Logs) çift tıklanmalı veya yanındaki ok işaretine tıklanarak genişletilmelidir.

4. Sistem (System) tıklanarak sistem günlüklerinin görüntülenmesi sağlanmalıdır.

5. Olay listesinde Hata (Error) düzeyinde ve kaynağı (source) Tcpip olan hatalardan en günceline tıklanır. Pencerenin alt kısmında IP çakışmasına neden olan IP adresi ve çakışma yaratan cihazın MAC adresi görülebilecektir. Bu bilgiler 0212 285 39 30 numaralı telefondan Bilgi İşlem Daire Başkanlığı’na iletilir. Böylece IP çakışması yaratan cihaz tespit edilip ağa erişimi kesilecektir.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

İTÜ YARDIM İTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ürünüdür © 2018