Sıkça Sorulan Sorular

Aranan: Kütüphaneler Arası Ödünç Yayın İşlemleri

11 sonuç aşağıda listelenmiştir,

Aradığınız Sorunun Cevabı Yok Mu? Sorunuzu İletmek İçin Yardım Bileti Oluşturun

Yapmış olduğum istekleri iptal edebilir miyim ?

İstekler en geç iki gün içerisinde işleme konulduğu için bu süre içerisinde yapılacak istek iptali yapılabilir. İşleme konulmuş istekler iptal edilemeyecektir. İstek iptali için kutuphane@itu.edu.tr adresine mesaj göndermeniz gerekmektedir.

İsteğim Kütüphanelerarası ödünç yayın/belge sağlama hizmeti kapsamında sağlanamaz ise ne yapılıyor?

Yurtiçinden sağlanamayan yayın, kullanıcımızın istemesi durumunda yurtdışından da sağlanabilmektedir. Yurtdışındaki kütüphaneler kendi ücret politikalarına göre yayın başına ücret almaktadır. Bu nedenle kullanıcılar istedikleri yayın için ödeyebilecekleri miktarı USD cinsinden Maximum Cost alanında belirtmelidir. Yurtdışından sağlanan yayınlarda karşı kütüphaneye ödenecek ücretin tamamı ve ödünç alınan yayın için posta ve varsa gümrük ücreti kullanıcıdan alınır.

Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmetinden kimler yararlanabilmektedir ?

Bu hizmetten İTÜ öğretim elemanları, İTÜ idari personeli ve İTÜ Öğrencileri yararlanabilirler .

İstekler için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?

Kütüphanelerarası ödünç yayın / belge sağlama hizmeti kapsamında yaptığınız istekler için ücret ödemeniz gerekmektedir (kopyalama / kargo vb. ). İstekte bulunduğumuz üniversitenin politikasına göre ücretler değişmektedir. Ayrıntılı bilgi için ilgili birim ile görüşmeniz gerekmektedir.

Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmeti ne demektir?

Üniversite kütüphaneleri arasındaki işbirliği çerçevesinde kütüphane yayınlarının karşılıklı kullandırması hizmetidir.Hizmet kapsamında İTÜ Kütüphanelerinde bulunmayan bilgi kaynakları yurtiçi ve yurtdışındaki kütüphane ve bilgi merkezlerinden ödünç veya kopyalama yolu ile sağlanmaktır.

Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmeti kapsamında aynı anda kaç istek yapabilirim ?

http://www.kutuphane.itu.edu.tr/hizmetler/belge-saglama adresinden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

Kütüphanelerarası ödünç yayın/belge sağlama hizmeti aracılığı ile getirtmiş olduğum yayını almazsam ne olur ?

Kütüphanelerarası ödünç yayın/belge sağlama hizmeti aracılığı ile getirttiği yayını 1 ay içinde almayan veya ücretini ödemeyen kullanıcı yeni bir istekte bulunamaz ve ödünç verme hizmetlerinden yararlanamaz.

İsteklerimin kütüphaneye gelip gelmediğini nasıl öğrenebilirim?

Bilgilendirme mesajları e-posta ile yapılmaktadır. İsteğiniz kütüphaneye geldikten sonra e-posta adresinize mesaj gönderilecektir. Ayrıca web sayfamızda ki Kullanıcı Kayıtlarından isteğin gelip gelmediğini öğrenebilirsiniz.

Yapmış olduğum isteğin kütüphaneye ulaşıp ulaşmadığını nasıl öğrenebilirim?

İstek formunu doldurup isteği gönder butonuna bastıktan sonra ekrana “isteğiniz kütüphaneye iletilmiştir mesajı” gelecektir. Ayrıca en geç 2 gün içerisinde e-posta adresinize “isteğiniz değerlendirilmeye alınmıştır” mesajı gönderilecektir. Eksik olarak doldurulan formlar işleme konulmaz ve bu durum istekte bulunan kullanıcıya e-posta mesajı ile bildirilir.

Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmetinden yararlanmak için ne yapmam gerekiyor?

Aramış olduğunuz yayının İTÜ Kütüphanelerinde bulunmadığını tespit ettikten sonra, kütüphane web sayfasında yer alan http://divit.library.itu.edu.tr/patroninfo~S0*tur/0/redirect=/illb*tur adresinden yayın türüne göre hazırlanmış istek formlarının eksiksiz olarak doldurulması gerekmektedir.

Gecikme cezam var . Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmetinden yararlanabilir miyim?

Üzerinde gecikmiş yayın ve / veya limitin üzerinde para cezası bulunan kullanıcı bu cezaları ödemediği sürece bu hizmetten yararlanamaz.